「ハードな仕事」における公務員の人手不足が賃金戦争を引き起こし、空席の影響を受ける納税者が感じています

The shortage of public servants in demanding jobs has caused a wage war and taxpayers affected by vacant positions are feeling it.

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経験は必要ありません。18歳以上の方なら誰でも応募できます。長時間勤務が保証されています。

かつては刑務所の警備員に対する「高い給与」の主張は疑わしいものでしたが、広範な欠員に対応するために実施された一連の州の昇給により、ようやく変化が生まれました。ミズーリ州刑務所局は先月、新規応募者の記録を樹立しました。

「昇給を受け取った後、しばらく働いていなかった人々が現れ始めました」と、新しい囚人が収容・評価されるフルトン受刑者受入・診断センターの保護責任者であるアルビン・ナルバエズ少佐は述べています。

米国全体で、公共の雇用主は同様の雇用困難に直面し、15年ぶりに州政府の給与引き上げが最大の増加をもたらしました。多くの都市、郡、学区も、民間企業からの積極的な競争に対抗するため、賃金を引き上げて労働者を確保・魅力付けしています。

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賃金戦争は、政府と納税者が空席の結果として直面する結果となっています。

ミズーリ州カンザスシティでは、911オペレーターの不足により、緊急時に電話をかける人々の平均待ち時間が2倍になりました。フロリダ州では、バスドライバーの不足により、一部の児童が頻繁に遅刻することとなりました。アーカンソー州では、養護施設のケースワーカーの不足により、虐待や放置された子供たちが養護施設に滞在する時間が長くなりました。さまざまな都市や州では、道路班の空席のため、亀裂や舗装の穴を修復する時間が、多くの自動車利用者が望むよりも長くかかりました。

「私たちが話している仕事の多くは、困難な仕事です」と、全米州政府人事幹部協会のエグゼクティブディレクターであるレスリー・スコット・パーカー氏は述べています。

彼女はさらに、「長引く空席は、最終的には公共へのサービスやニーズへの対応時間に影響を与えます」と付け加えました。

パンデミックの影響で、退職と辞任の波により、さまざまな職種で労働力不足が悪化しました。多くの企業、レストランから病院まで、高い賃金とインセンティブを提供することで、迅速に対応しました。しかし、政府は性格上、行動が遅く、昇給は数か月かかる立法プロセスを経る必要があります。その後も数か月以上かかることがあります。

一方、空席は増加しました。

ジョージア州では、2022年に州の従業員の離職率が25％に達しました。数千人の労働者が刑務所局を去り、空席率が約50％になりました。州は一連の昇給を開始しました。今年は、すべての州の従業員と教職員が少なくとも2,000ドルの昇給を受け取り、刑務所職員は4,000ドル、州警察官は6,000ドルを受け取りました。

ジョージア州刑務所局は、広告代理店を利用して採用を強化し、月平均125の求人フェアを開催しています。効果が出始めています。7月の最初の週に、同局は318人の矯正職員の応募を受け取りました。これは通常の週間応募数のほぼ2倍です。同局の広報担当者ジョーン・ヒース氏は述べています。

昨年末、ミズーリ州刑務所局では、2,500以上の職が空席であり、これは2019年のパンデミック前の空席率の2倍でした。

ミズーリ州は2022年に州の従業員に対して7.5％の昇給を行いました。今年、マイク・パーソン州知事は、緊急支出法案に署名し、追加の8.7％の昇給と、刑務所や精神保健施設などで夜間勤務を行う人々に時給2ドルの追加支給を行いました。初級刑務職員の空席率は現在減少しており、すべての州の職に対する応募数は昨年の初めから18％増加しています。

フルトン刑務所では、スタッフ不足により、通常の勤務時間が52時間になっていますが、新たに雇われた従業員は年間約6万ドルを稼ぐことができます。これは州の中央値とほぼ同等の金額です。刑務職員が夜間勤務を行うことを希望する場合、刑務所は無料の子どもの保育を提供することも提案しています。

もし刑務所の人員が不足している場合、「囚人と警備員の両方にとって危険になることがあります」とナルバエズ氏は述べています。

公共の安全上の懸念事項は、カンザスシティでも浮上しています。先月、カントリーミュージックのファンがコンサート前に襲撃され、911の通報に4分、救急車の到着までに1時間かかりました。911通報センターのポジションの4分の1が空席であり、「通話への待ち時間が長くなる要因」となっています。カンザスシティ警察署の通信ユニットのアシスタントマネージャーであるタマラ・バズル氏は述べています。

メイン州ビデフォードでは、911ディスパッチャーの15人体制が7月には8人に減少し、人々は「プレッシャーのかかる仕事」を辞め、ストレスの少ない環境や給与の良い別の仕事に転職しました。市は現在、完全に認定されたディスパッチャーに対して、パートタイムのポジションで通常よりも時給10ドル高い41ドルを提供して空席を埋めるようにしています。

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今月、ビデフォード市は、仕事を得た他の人を紹介する市の従業員に$2,000のボーナスを導入しました。これは、ビデフォード市が魅力的な仕事を提供するために、昼食休憩付きの週4日制を採用した1年後のことです。市のマネージャーであるジム・ベネット氏は述べています。

他の政府も、労働力を確保するために、大学の学位要件を撤廃し、地味な仕事の説明を改善しています。

全国的に見ると、州や地方政府の離職率は、過去20年間の平均の2倍になっており、連邦労働統計によると、退職インタビューでは、競争力のない賃金が最も一般的な退職理由として挙げられています。これは、ミッションスクエアリサーチ研究所（ワシントンD.C.に拠点を置く非営利団体）が行った249人の州や地方政府の人事マネージャーへの調査によるものです。最も困難なポジションは、警察官や刑務所の職員、医師、看護師、エンジニア、商用運転免許が必要な仕事などです。

フロリダ州東海岸では、ブレバード郡の交通システムと学区がバスの運転手を競い合っています。運転手が不足している日には、交通システムは一部の路線のバス停の頻度を減らしています。一方、学区では、一部のバスの運転手に、学校に子供を降ろした後に2つ目のルートを走らせるように求めており、しばしば2台目のバスが遅れて到着することになります。

2022年以来、郡は2回バスの運転手の賃金を引き上げ、現在の時給は$17.47です。学校委員会は最近、来る学年の最低時給を$20に最低$5増額しました。学区の情報通信部長であるラッセル・ブルン氏は、目標は定期的に子供たちをクラスに間に合わせるために十分な運転手を採用することだと述べています。

アーカンソー州では、養護施設の子供たちを1年未満で永久の家庭に入れることが目標です。しかし、今年の最初の3ヶ月間では、その目標を達成した養護児童の割合はわずか32％に過ぎず、全国的な基準である40％を下回っています。約1,400人の職員のうち、アーカンソー州児童・家族局のポジションの約5分の1が未だ空席です。

新しい従業員の多くは、多忙な業務量と「非常に困難で感情的に負担の大きい仕事」のために2年未満で辞めてしまいます。先月、アーカンソー州人間サービス省の青少年家族局副局長であるミーシャ・マーティン氏は、立法者に対して述べたところ、「知識と経験豊富な労働力があれば、子供たちをより早く家庭に戻すためにより良い方法でケースを処理することができるでしょう」と述べています。